[입퇴실안내]
- 입실: 15시 00분
- 퇴실: 11시 00분
- 입실 마감시간: 22시 00분
※ 22시이후 입실 시 사전 문의
※ 체크인은 로비 B1층에서 가능하십니다.

[인원추가정보]
[연령기준]
- 성인: 8세 이상
- 아동: 36개월 이상~8세 미만
- 유아: 36개월 미만

[추가 요금]
- 전객실
- 요금: 성인 1인 20,000원, 아동 1인 20,000원, 유아 무료
(1박기준/현장결제)
- 유아 (36개월 미만): 무료 /기준인원 미포함


[공용바베큐]
- 이용 객실: 전객실
- 바베큐 형태: 숯불
- 이용 요금: 숯불 2인 기준 20,000원 / 1인 추가 시 5,000원 / 가스버너 이용시 무료(부탄가스 별도지참 필요) (1박기준/현장결제)
- 신청 시간: 입실 후 ~ 19:00
- 이용 시간: 입실 후 ~ 22:00
- 우천 시 이용 가능
- 동계 시 이용 가능
※ 사전 예약 불가 입실시 신청 필수
※ 숯,그릴 등 개인화기 사용 불가

[무제한 바베큐 (사전문의필수)]
※ 종류: 입실 하루 전 숙소 문의
※ 가능 객실: 전 객실
※ 이용 요금: 1인 기준 30,000원 (1박기준/현장결제)
※ 신청 시간: 사전예약
※ 이용 시간: 7시~9시
※ 동계 및 우천 시 이용 가능


[불멍]
- 이용 요금: 11,000원(장작1망 기준) (1박기준/현장결제)
- 이용 장소: 비바펜션 인피니티 풀장 앞
- 이용 시간: 입실 후~19:00
- 사전예약필수


[조식 서비스]
- 이용 요금: 1인 기준 15,000원 (1박기준/현장결제)
- 메뉴: 한식
※ 단체 손님 대상 운영이므로, 사전 확인을 꼭 해주시기 바랍니다.
※ 사전문의필수

[부대시설]
- 세미나실


[편의 및 주변 시설]
- 엘리베이터 보유
- 화재감지기 보유
- 일산화탄소감지기 보유
- 넷플릭스 이용 가능
※ 개인계정 필요
- 난방 종류: 냉난방전용 에어컨
- 난방 사용방법:
- 협탁위에 통합 리모콘 하단 에어컨 전원 ON
- 오른쪽 하단 난방 ON
- 난방기 작용까지 약

[주차장]
- 주차장 보유
※ 주차장이 협소하여 한 객실 당 차량 최대1대 부탁드립니다.(이상일시 사전문의)

[픽업]
- 픽업 종류: 자체픽업
- 제공 픽업: 입퇴실
- 장소: 가평역
- 하루 전 사전 예약 필수

[공지사항]
※ A,B,C동 1층 객실은 1층에 위치하여 창밖으로 공용 바베큐장 또는 데크가 보이는 구조입니다. 상위 층 객실에 비해 전망은 없으나, 합리적인 가격의 실속형 객실이오니 예약 시 참고 부탁드립니다.
※ 건물 외부 곳곳에는 고객님의 안전을 위한 CCTV가 운영되고 있습니다.
※ 객실 및 금연 구역 내 흡연 적발 시 즉시 퇴실 조치되며, 청소 업체 비용이 청구됩니다.
※ 반려동물의 출입은 제한되며, 적발 시 환불 없이 즉시 퇴실 조치 및 청소 비용이 청구됩니다.
※ 오후 10시 이후는 매너타임으로, 고성방가소란 행위타 고객에게 피해를 주는 행위가 적발될 경우 환불 없이 즉시 퇴실
※ 퇴실 시에는 객실을 정리하신 후 직원의 점검을 받고 카드키를 반납해 필수
※ 쓰레기는 반드시 지정된 장소에 분리 배출
※ 주차장 진입로가 경사가 높으니 운전에 유의
※ 객실 내에서는 간단한 라면 및 밀키트 조리만 가능하며, 조리 도구 사용은 지하 1층 공용 주방 이용 필요
미성년자는 보호자 없이 예약 및 입실 불가하며, 위반 시 환불 없이 퇴실됩니다.
객실 요금은 기준 인원 기준이며, 초과 시 추가 요금이 발생합니다.
최대 인원 초과 시 입실 불가하며, 이로 인한 환불은 불가입니다. (유아, 어린이 포함)
수영장 등 부대시설은 날씨나 상황에 따라 이용이 제한될 수 있으니 사전 확인 바랍니다.
당일 예약 후 취소 시 환불 불가하며, 늦은 시간 당일 예약 후 즉시 방문 시 입실 불가할 수 있으니 숙소 확인 후 예약해 주세요.
시스템 오류로 인해 정상가와 다른 금액으로 예약이 진행된 경우, 부득이하게 예약이 취소될 수 있습니다.

* 이용일 10일이전 취소시 전액 환불
* 이용일 9일전 취소시 90% 환불
* 이용일 8일전 취소시 80% 환불
* 이용일 7일전 취소시 70% 환불
* 이용일 6일전 취소시 60% 환불
* 이용일 5일전 취소시 50% 환불
* 이용일 4일전 취소시 40% 환불
* 이용일 3일전 취소시 30% 환불
* 이용일 2일전 취소시 20% 환불
* 이용일 1일전 취소시 10% 환불
* 이용일 당일 취소시 환불 불가